隱私權保護政策
本平台(Rapid-hk.draft-whatapps.hl.cn)高度重視您的個人資料安全與隱私。我們深知外貿業務中涉及的客戶資訊極具敏感性,因此制定以下政策以明確規範資料的收集、使用與保護方式。透過「WhatsApp網頁版」進行的所有通訊均受此政策約束。
- 資料收集範圍:我們僅收集您主動提供的帳號資訊(如電子郵件、名稱)以及使用「外貿客戶意向評分矩陣」時產生的互動數據,包括但不限於對話頻率、回應時間與訊息內容分析結果。我們不會讀取或儲存您的完整對話內容,僅提取用於評分的非特定性指標。
- 資料使用目的:所有收集的數據僅用於提供、維護及改善「產品界面」功能,並向您呈現客戶意向評分結果。我們不會將您的資料出售、出租或分享予任何第三方行銷機構。
- 資料儲存與加密:您的數據儲存於符合國際安全標準的雲端伺服器,傳輸過程採用256位元SSL加密技術。我們定期進行安全稽核,以防止未經授權的存取、揭露或遺失。
- Cookie與追蹤技術:為確保您隨時隨地掌握客戶動態時能獲得流暢體驗,我們使用必要的Cookie來維持登入狀態與偏好設定。您可透過瀏覽器設定管理或刪除Cookie,但可能影響部分功能運作。
- 您的權利:您有權隨時要求存取、更正或刪除我們所持有的個人資料。請透過「聯絡我們」頁面的管道提交請求,我們將在30天內完成處理。
若我們對本政策進行重大變更,將於網站首頁發布公告,並在變更生效前提供至少7天的通知期。繼續使用本平台即表示您同意更新後的政策內容。